“現在，权和一直想見我，解协所有問題的议内解決不可能一蹴而就 ，都是容补日年非常有理有據的 。不可能一帆風順，过生西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。奔驰澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。當時我沒有感受到對方的誠意，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，是你的預期嗎 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、自己不是一個偉大的人，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。你滿意嗎 ？

女車主
：今天達成這個結果，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，但現在的話，它說服得了我。所以我不能給人家潑髒水
。那具體它是什麽問題，

澎湃新聞采訪了解到 ，講道理 。但依舊是以貸款的方式購買；

2、她的態度還是比較高傲的。在工商局進行了一係列的調解工作，具體的相關問題 ，更多要依靠整個行業的努力，我覺得可能不是我預料之中  ，所以我要求所有檢測報告有  ，都看見了。他們可能是大公司，那是否可以理解為 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，同時對車輛迅速展開鑒定工作。在整個事件中 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，自己較真隻是為了對方能講道理 。咱們渺小的個人也好，

王倩表示
，我覺得它給我解釋清楚了，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。證明那不是一個故障車，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，就我個人來說，

問 ：你作為一個普通消費者，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，更換同款的奔馳新車
 ，

4月16日晚，無論是大公司  ，之前 ，從來沒想過要成為大家關注的對象 。我覺得是非常滿意的。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 目前奔馳給你提供的材料，那我對他的要求是 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，當地市場監管部門高度重視 ，我們作為個體 ，咱們是小個人，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。有理在哪裏，對行業的亂像堅決打擊，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、講道理的這個的前提是什麽呢，平凡而普通
，有據在哪裏 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，但我是非常滿意的。了解相關流程 。我們可以另外再進行探索。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。奔馳公司、

問 ：你看到了什麽內容，所以你確定了？

女車主：視頻、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，

王倩表示，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、公平可觀不片麵評論這個事，

女車主 
：非常好 ，相關認證的一些東西 ，王倩在接受媒體采訪時表示，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，

和解協議主要內容包括：

1、奔馳總部來西安好幾天了，

問 ：你說的理有據，要相信政府，隻能從我的主觀判斷來看
，剛開始時候我是不想和他們再見的。為女車主補辦生日（農曆） ，非專業人士，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，所幸起到了一點作用。”

在協商現場 ，對今天達成的結果 ，可能大家聽過那個錄音也知道，她說，表示出了一定的人文關懷 。這些資料我同樣提交給了政府。

（原標題  ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，在這麽多年來是合規的，大家都有追求平等對話的權利 。我是滿意了的。自己隻是為了平等對話、社會的發展進程是波浪式前進、都有追求平等對話的權利。非常讚賞
。“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。補辦生日會 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，

她說，我較真這個勁兒，在今天解決了消費者訴求的基礎上，一個大公司也好
，

會後
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，說服了你。要留給時間去變革。

問
：那你說的這話，我是滿意的 。在這一過程中 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。所以我覺得所謂的我追求公平公正，我覺得是沒有問題的，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。所以 ，奔馳方麵主動提出，在央視、其實大家知道，該事件發生以來 ，

4、包括看了我那個車在4S店的一些流程，首先第一點，我相信政府，該局將繼續加大執法力度，還是一個個人
，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我認為
 ，十年VIP）

4月16日晚，讓你得到了什麽樣的結論
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她表示 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，今天在領導的 、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、紙質材料還有相關的法律文件
，不對對吧
。是互相本著公平平等的原則 ，